​Informativa sulla privacy

​ Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2025

La presente Informativa sulla privacy di Nudlify ("noi", "ci" o "nostro") descrive le modalità e i motivi per cui Nudlify può accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") i dati personali dell'utente quando questi utilizza i suoi servizi ("Servizi"), incluso quando l'utente stesso:

Domande o dubbi? La lettura della presente Informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Siamo responsabili di prendere decisioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi.   Clausola di esclusione della lingua: questi termini sono forniti in più lingue per comodità. In caso di discrepanze o conflitti tra le traduzioni, prevarrà la versione inglese.


Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati tramite la nostra applicazione mobile "Nudlify" (disponibile per iOS e Android) e il nostro sito web https://nudlify.com.

Descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali quando interagite con l'applicazione o il sito web.

**Contatto del titolare del trattamento (GDPR Art. 13):**

XCorez OÜ
Sepapaja tn 6
15551 Tallinn
Estonia
E-mail: devteam@xcorez.com


SINTESI DEI PUNTI CHIAVE

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla privacy, ma è possibile ottenere maggiori dettagli su qualsiasi argomento facendo clic sul link che segue ciascun punto chiave o utilizzando l'indice sottostante per trovare la sezione desiderata.

Quali informazioni personali trattiamo? Quando installate, aprite o utilizzate la nostra applicazione mobile o il nostro sito web, possiamo elaborare i vostri dati personali a seconda di come interagite con noi e con i Servizi, delle scelte che fate e dei prodotti e delle funzioni che utilizzate. Per saperne di più sui dati personali che ci comunicate.

Trattiamo informazioni personali sensibili? Alcune informazioni possono essere considerate "speciali" o "sensibili" in alcune giurisdizioni, ad esempio le origini razziali o etniche, l'orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Non trattiamo dati personali sensibili.

Raccogliamo informazioni da terzi? Possiamo raccogliere informazioni da database pubblici, partner di marketing, piattaforme di social media e altre fonti esterne. Per saperne di più su informazioni raccolte da altre fonti.

Come trattiamo le vostre informazioni? Trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell'utente solo se abbiamo un valido motivo legale per farlo. Per saperne di più su come trattiamo le vostre informazioni.

In quali situazioni e con quali soggetti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con terze parti specifiche. Per saperne di più su quando e con chi condividiamo le vostre informazioni personali.

Quali sono i vostri diritti? A seconda dell'area geografica in cui vi trovate, la legge sulla privacy applicabile può far sì che abbiate determinati diritti in merito alle vostre informazioni personali. Per saperne di più sui vostri diritti in materia di privacy.

Come si esercitano i diritti? Il modo più semplice per esercitare i propri diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati o contattarci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

Volete saperne di più su come utilizziamo le informazioni che raccogliamo? Consultate l'Informativa sulla privacy nella sua interezza.


INDICE DEI CONTENUTI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
3. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
4. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
5. COME GESTIAMO I VOSTRI SOCIAL LOGIN?
6. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
9. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?
10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "DO-NOT-TRACK
11. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?
12. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA POLITICA?
13. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?


1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornite direttamente.

Raccogliamo le informazioni personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando:

- Registrate un account
- Aggiornate il vostro profilo
- Carica immagini o commenti sulla posizione
- Ci contattate per assistenza o feedback
- Utilizzate le funzioni interattive dell'app o del sito web.

Questo include i seguenti tipi di dati:

- Indirizzo e-mail - richiesto per la creazione dell'account e il login
- Nome utente - visibile agli altri utenti
- Password - memorizzata in forma criptata
- Immagine del profilo (opzionale) - le immagini non devono contenere nudità
- Testo "Su di me" (facoltativo) - descrizione pubblica del profilo
- Immagini della località caricate (facoltative) - non devono contenere nudità o persone identificabili
- Commenti e valutazioni inviati dagli utenti - collegati al vostro profilo pubblico
- Impostazione della lingua preferita - selezionata manualmente durante l'onboarding o nelle impostazioni.

Importante: tutti i dati forniti devono essere accurati e aggiornati. Le immagini e le informazioni del profilo caricate sono facoltative e possono essere eliminate in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app o su richiesta.

Sebbene il caricamento di immagini sia facoltativo, gli utenti devono assicurarsi che non siano inclusi nudi, contenuti espliciti o dati personali sensibili ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. Tuttavia, le immagini che ritraggono nudità, contenuti sessuali, persone identificabili senza consenso o qualsiasi contenuto considerato sensibile ai sensi dell'articolo 9 del GDPR (ad esempio, dati che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le credenze religiose, i dati sanitari o l'orientamento sessuale) sono severamente vietate e saranno rimosse.

Non raccogliamo né elaboriamo intenzionalmente alcun dato personale sensibile. Tutte le immagini caricate sono soggette a moderazione. Utilizzando i nostri Servizi, l'utente conferma che le immagini caricate non rientrano in queste categorie.

È possibile eliminare le immagini in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'applicazione o contattandoci. Se vengono rilevati contenuti inappropriati, ci riserviamo il diritto di rimuoverli senza preavviso.

Dati sulla posizione

La nostra app richiede l'accesso alla posizione del suo dispositivo per poter visualizzare i luoghi FKK vicini a lei. Quando si concede l'accesso alla posizione, l'app utilizza la posizione attuale per:

- mostrare i luoghi vicini sulla mappa o in un elenco

- consentire il check-in nei luoghi (solo nel raggio di 100 metri)

- aiutare a filtrare i contenuti pertinenti

I dati sulla posizione vengono elaborati solo quando l'app è in uso e non vengono memorizzati in modo permanente. Non tracciamo la cronologia dei vostri spostamenti.

È possibile gestire o revocare le autorizzazioni di localizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente per garantire la sicurezza e la funzionalità dei nostri servizi.

Quando accedete ai Servizi, raccogliamo automaticamente alcuni dati, tra cui:

- Indirizzo IP
- Tipo, modello e sistema operativo del dispositivo
- Tipo e versione del browser (se si utilizza il sito web)
- Impostazioni della lingua del dispositivo
- Paese o regione (derivati dall'IP)
- Siti web o app store di riferimento
- Dati sull'utilizzo dell'app (ad esempio, orario di accesso, utilizzo delle funzioni).

Questi dati non rivelano l'identità personale dell'utente e vengono utilizzati esclusivamente per scopi di sicurezza, di analisi e operativi.

Moduli di contatto (Formspree)

Se ci contattate utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web, elaboriamo il vostro nome, l'indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio al solo scopo di gestire la vostra richiesta.

Utilizziamo il servizio Formspree, gestito da Formspree, Inc. (132 E 3rd St, Floor 3, New York, NY 10009, USA), per ricevere e inoltrare i moduli inviati. La base giuridica del trattamento è:

- Art. 6(1)(b) GDPR - se la vostra richiesta riguarda un contratto o misure precontrattuali (ad es. assistenza, richieste).
- Art. 6(1)(f) GDPR - il nostro legittimo interesse a gestire in modo efficiente le richieste di contatto.

Formspree conserva i vostri dati solo per il tempo necessario a trasmetterci il vostro messaggio e poi li cancella.

Trasferimento dei dati negli Stati Uniti:
Formspree è certificata ai sensi del TADPF (EU-U.S.Data Privacy Framework), che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Tuttavia, abbiamo stipulato con Formspree delle clausole contrattuali standard (SCC) ai sensi dell'art. 46 del GDPR per fornire ulteriori garanzie. 46 del GDPR per fornire ulteriori garanzie.

Ulteriori dettagli:
Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Formspree.

Base giuridica del trattamento (GDPR)

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), trattiamo i vostri dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

- Articolo 6, paragrafo 1, lettera a): Il vostro consenso
- Articolo 6, paragrafo 1, lettera b): Esecuzione di un contratto
- Articolo 6(1)(c): Rispetto degli obblighi di legge
- Articolo 6(1)(f): Nostri interessi legittimi (ad esempio, prevenzione delle frodi, sicurezza, miglioramento dell'usabilità).


2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso.

Trattiamo le informazioni personali dell'utente per una serie di motivi, a seconda di come l'utente interagisce con i nostri Servizi, tra cui:

Non utilizziamo i vostri dati per il processo decisionale automatizzato o la profilazione ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.


3. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In breve: possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti terze parti.

Acquisti in-app ed elaborazione dei pagamenti

Se l'utente effettua acquisti all'interno della nostra applicazione, tali transazioni vengono elaborate tramite l'App Store di Apple o il Play Store di Google. Non memorizziamo né elaboriamo alcuna informazione di pagamento.

Per i pagamenti effettuati via web (ad esempio tramite Stripe), i dati di pagamento vengono raccolti ed elaborati da Stripe, Inc. in conformità con la sua politica sulla privacy.

Se si effettuano acquisti tramite Google Play o Apple App Store, queste transazioni sono regolate dalle politiche sulla privacy e dai sistemi di fatturazione dei rispettivi negozi.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei dati personali, consultare le rispettive piattaforme:

- Informativa sulla privacy di Stripe (https://stripe.com/privacy)
- Informativa sulla privacy di Apple (https://www.apple.com/legal/privacy)
- Google Ads - per l'invio di pubblicità in generale Informativa sulla privacy (https://policies.google.com/privacy)
- Google AdMob - per annunci pubblicitari non personalizzati (https://policies.google.com/privacy)
- DigitalOcean - hosting e infrastruttura server (https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy)

Potrebbe essere necessario condividere le informazioni personali dell'utente nelle seguenti situazioni:

- Trasferimenti commerciali. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.

- Affiliati. Potremmo condividere le vostre informazioni con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e tutte le società controllate, i partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.

- Partner commerciali. Possiamo condividere i vostri dati con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.   Attualmente condividiamo i dati personali con i seguenti fornitori di servizi per scopi tecnici e operativi:

- **Stripe** - per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web
- **Google Play / Apple App Store** - per gli acquisti in-app su dispositivi mobili
- **Google Ads & Google AdMob** - per la visualizzazione di annunci pubblicitari in-app (non personalizzati)
- **Google Maps** - per la visualizzazione delle mappe e le funzionalità basate sulla posizione geografica
- **DigitalOcean** - per l'hosting del server

Per l'assistenza tecnica possiamo avvalerci anche di altri fornitori di servizi che, ove necessario, sono vincolati da accordi per il trattamento dei dati.   Tutti i destinatari dei dati sono vincolati da accordi contrattuali di trattamento dei dati (DPA) come richiesto dall'articolo 28 del GDPR.


4. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

Non utilizziamo cookie o tecnologie di tracciamento per scopi analitici o di marketing. La nostra app e il nostro sito web non memorizzano cookie non essenziali né utilizzano la profilazione degli utenti. È possibile visualizzare solo pubblicità generale (non personalizzata) tramite Google Ads, senza l'utilizzo di dati di tracciamento o specifici dell'utente.


5. COME GESTIAMO I VOSTRI SOCIAL LOGIN?

In breve: se scegliete di registrarvi o di accedere ai nostri Servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni su di voi.

I nostri Servizi offrono la possibilità di registrarsi e accedere utilizzando i dati del proprio account di social media di terze parti (come i login di Facebook o X). Qualora l'utente scelga di farlo, riceveremo alcune informazioni sul profilo dell'utente dal suo provider di social media. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media in questione, ma spesso includono il nome, l'indirizzo e-mail, l'elenco degli amici e l'immagine del profilo, oltre ad altre informazioni che l'utente sceglie di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

Utilizzeremo le informazioni ricevute solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o altrimenti resi noti all'utente sui Servizi in questione. Si prega di notare che non controlliamo e non siamo responsabili di altri usi dei vostri dati personali da parte del vostro fornitore di social media terzo. Vi consigliamo di consultare la loro Informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono le vostre informazioni personali e come potete impostare le vostre preferenze sulla privacy sui loro siti e app.


6. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

In breve: potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le vostre informazioni in paesi diversi dal vostro.

I nostri server si trovano in Germania e nei Paesi Bassi tramite DigitalOcean. Se accedete ai nostri Servizi dall'esterno dell'UE, sappiate che le vostre informazioni possono essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi presso le nostre strutture, nonché presso le strutture di fornitori di servizi terzi con cui potremmo condividere le vostre informazioni personali (vedi sopra "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?"), nell'UE o in altri Paesi.

Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) o in Svizzera, non è detto che questi paesi abbiano leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili altrettanto complete di quelle del suo paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere i dati personali dell'utente in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

Quando trasferiamo i vostri dati personali in paesi al di fuori del SEE o del Regno Unito che non dispongono di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea, ci affidiamo alle Clausole contrattuali standard (SCC) di cui all'articolo 46 del GDPR e implementiamo le opportune garanzie tecniche e organizzative per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.


7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali).

Quando non avremo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i vostri dati personali e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli.


8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: non raccogliamo o commercializziamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Non raccogliamo, sollecitiamo o commercializziamo consapevolmente dati di minori di 18 anni, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di informazioni personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, si prega di contattarci all'indirizzo info@nudlify.com.


9. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: potete rivedere, modificare o chiudere il vostro account in qualsiasi momento, a seconda del vostro paese, provincia o stato di residenza.

Ritirare il consenso: Se per il trattamento dei vostri dati personali ci basiamo sul vostro consenso, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA POLITICA?" di seguito.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento precedente alla revoca né, qualora la legge applicabile lo consenta, pregiudicherà il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

Informazioni sul conto

Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni contenute nel vostro account o chiudere il vostro account, potete farlo:

Su vostra richiesta di chiusura dell'account, disattiveremo o cancelleremo il vostro account e le vostre informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete il diritto di:

- accedere ai vostri dati personali (Art. 15 GDPR)
- Rettificare i dati inesatti (Art. 16 GDPR)
- Cancellare i vostri dati (Art. 17 GDPR)
- Limitare il trattamento (Art. 18 GDPR)
- Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
- Opporsi al trattamento (Art. 21 GDPR)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3) GDPR)

Avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Estonia si tratta di:


Andmekaitse Inspektsioon
Väike-Ameerika 19
10129 Tallinn
Estonia
Sito web: https://www.aki.ee


10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "DO-NOT-TRACK

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione Do-Not-Track ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy per non far monitorare e raccogliere i dati sulle proprie attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo di tale prassi in una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy.


11. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente Informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.


12. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA POLITICA?

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa, è possibile contattarci per posta all'indirizzo:


XCorez OÜ
Sepapaja tn 6
15551 Tallinn
Estonia
Email: devteam@xcorez.com


13. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI?

In base alle leggi vigenti nel vostro Paese, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo, i dettagli su come le abbiamo elaborate, correggere le inesattezze o cancellare le vostre informazioni personali. Potreste anche avere il diritto di ritirare il vostro consenso al trattamento delle vostre informazioni personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei propri dati personali, compilare e inviare una richiesta di accesso ai dati all'indirizzo e-mail info@nudlify.com.

È inoltre possibile cancellare il proprio account utente direttamente dall'applicazione, nel menu "Impostazioni", o contattandoci tramite il nostro modulo di assistenza o via e-mail. Con la cancellazione dell'account, disattiveremo il profilo dell'utente e rimuoveremo i dati personali dai nostri sistemi attivi. Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero essere conservate nei backup o se necessario per adempiere agli obblighi legali, prevenire le frodi o risolvere le controversie, in conformità con la legge applicabile.